Zwroty, wymiany, reklamacje


Przykro nam, że musiałeś/aś w ogóle znaleźć się w tej zakładce, mamy nadzieję, że tylko ją odwiedzasz, jeśli nie i coś Twoim zdaniem jest nie tak jak powinno być (choć to mało prawdopodobne)

NAPRAWIMY TO!


Bezproblemowe wymiany i zwroty

Na wymianę lub zwrot towaru masz 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Nie musisz nawet podawać powodu zwrotu, chociaż będziemy wdzięczni za taką informację – wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty i ulepszaniu działania sklepu. Napisz do nas (bok@kubeczki.info) napiszemy co musisz zrobić, aby zwrócić lub wymienić produkt :)


Szybkie reklamacje 

Wadliwy produkt wymieniamy niezwłocznie na nasz koszt (włącznie z kosztem dostawy)! Pokryjemy również koszty odesłania wadliwego produktu do nas. Jeżeli wymiana produktu nie będzie możliwa zaproponujemy wybór innego z naszej oferty lub zwrot pełnej wpłaconej kwoty. Napisz do nas (bok@kubeczki.info) napiszemy co musisz zrobić, aby zwrócić lub wymienić produkt :)